Descobrir que seu veículo foi danificado ou que itens foram furtados em um estacionamento privado pode ser frustrante. 😕 É essencial conhecer seus direitos e saber como agir para garantir a compensação adequada. ⚖️

O Que Fazer Imediatamente: 1️⃣ Notifique a Administração: Informe o ocorrido ao responsável pelo estacionamento e registre a ocorrência por escrito. 📝 2️⃣ Documente os Danos ou Furto: Tire fotos do veículo e dos danos visíveis. 📸 Se houve furto, registre um boletim de ocorrência. 🚨 3️⃣ Guarde Todos os Comprovantes: Mantenha o comprovante de pagamento do estacionamento e qualquer outro documento relevante. 🧾

Responsabilidade da Empresa: 🔒 Responsabilidade pelo Veículo: Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 14), a empresa é responsável por danos ou furtos ocorridos devido a falhas na prestação de serviços. O estacionamento deve garantir a segurança dos veículos sob sua guarda. 🚘

💰 Compensação por Danos e Furto: A empresa deve reparar ou compensar o consumidor pelos danos ou furto, conforme o Art. 20 do CDC, que prevê a responsabilidade por defeitos na prestação de serviços.

Conheça Seus Direitos: 📅 Prazo para Reclamação: Notifique a empresa imediatamente após o ocorrido e, se necessário, registre a reclamação formalmente. A empresa deve responder dentro de um prazo razoável. ⏳

📜 Regulamentação: Seus direitos estão assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), que estabelece a responsabilidade da empresa pela segurança dos bens deixados sob sua responsabilidade.

Se tiver dificuldades para resolver a situação, busque orientação jurídica para garantir que seus direitos sejam respeitados. ⚖️