No Brasil, a ANAC garante que as companhias aéreas respeitem os direitos dos passageiros. Veja o que você deve exigir:

1 – Informações claras: É obrigação da companhia fornecer detalhes precisos sobre o voo, incluindo horários, atrasos e possíveis cancelamentos.

2 – Embarque prioritário: Pessoas com mobilidade reduzida ou necessidades especiais devem ter prioridade no embarque.

3 – Reembolso garantido: Se seu voo for cancelado ou atrasar mais de 4 horas, você tem direito ao reembolso integral da passagem.

4 – Assistência material: Em caso de atrasos ou cancelamentos significativos, a companhia deve fornecer alimentação, hospedagem e transporte alternativo.

5 – Compensação por transtornos: se um atraso ou cancelamento causar transtornos notáveis, há a possibilidade de compensação por danos morais.

💡 Além das normas da ANAC, o Código de Defesa do Consumidor reforça sua proteção! Se precisar, procure um advogado especializado e faça valer seus direitos.

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